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  • 朋友买卖、争车位为何成功?如何复制?
  • 关键字:SNS
  • 朋友买卖和争车位是校内网是每日活跃用户数最多的两个应用,每天活跃用户数分别为62万多和55万多用户,而排列第三的应用“急速飙车”每日活跃用户数为10万多。
  • 发表于:2008-09-18 00:00:00 查看:3041
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  • 关于电子商务网页设计的人机工程学思考
  • 关键字:电子商务
  • 1 引言 电子商务(e-commerce)这一概念是Livermore于20世纪80年代末首先提出的。随着互联网技术的迅速发展,电子商务逐渐渗透到现代商业的各个领域。 电子商务有多种类型,其中最为常见的是在互联网上建立虚拟商场,为人们提供一种新的购物方式。由于互联网这种媒体的特殊性,网上购物和传统的购物方式在许多方面有很大差别。根据Renaud(2001)等人的研究,人们在网上购物的过程可以分为两个阶段:首先是观察与查找当前这个网站提供什么商品,并对它们进行比较,决定是否购买;然后是付款结帐。在第一个阶段,客户不断地主动搜寻和分析处理与所要选购的商品有关的各种信息,故具有很强的客户驱动特性。这和在商场购物不同。商场有服务员,可以招呼顾客、解说、促成交易,而网上虚拟商店没有服务员,只能以精心制作的、可用性强的网页来吸引客户、并使客户能方便地找到他们想要的东西,从而增加成交机会。第二个阶段则由客户驱动转为系统驱动,借助特别制作的网页,系统引导客户输人一定的个人信息,如家庭住址、信用卡号码等,同时告诉客户可供选择的付款方式和送货方式。在这一阶段,反馈信息是必不可少的,而且必须及时、准确;否则,客户会因为不了解自己进行的各种操作所产生的结果而感到不安全;尤其是缺乏上网经验的客户,常常担心自己操作失误而造成经济上的损失。一旦客户觉得有风险,就很可能选择放弃交易,直接关掉浏览器退出网站。因此,在电子商务网页设计中必须充分考虑人们的使用要求。据Nielsen于2001年对美国20个电子商务站点所做的调查统计,这些站点由于在可用性方面未能满足客户的要求而丧失一半以上的交易机会,相反,如果不存在可用性方面的问题,它们的销售量原可以提高79%。由此可见,可用性对电子商务网站的正常经营和发展是至关重要的。
  • 发表于:2008-09-01 00:00:00 查看:2815
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  • 现期品牌类电子商务网站信息架构遐想
  • 关键字:品牌,电子商务网站
  • 刚刚在想一个最近在做的项目,回想了以前做过的很多项目,但是未免都有些牵强人意。 脑袋中突然浮现出一个模糊的概念,不要忘记了,赶紧记录下来。
  • 发表于:2008-08-27 00:00:00 查看:3057
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  • C2C与B2C之我见
  • 关键字:C2C B2C
  • 许多人都在谈做b2c与做c2c,中国的传统企业,像中了疯似的往电子商务拥挤。可是什么是b?什么是c?中国网络企业对商家与个人的定位,其实是很奇怪的。我常常在思考,淘宝做这么大了,可是它真的是c2c么?
  • 发表于:2008-07-04 00:00:00 查看:1901
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  • 像PPG一样卖女装
  • 关键字:PPG 雅戈尔 B2B B2C
  • 雅戈尔集团成立于1979年,在中国衬衫和西服的生产销售领域一直都占据行业龙头位置。 PPG从2005年开始切入男装衬衫直销领域,2007年,PPG的男装衬衫销售市场份额直逼雅戈尔。 2007年,服装电子商务领域热钱涌动,众多服装品牌开辟了网络直销业务。“像PPG一样卖衣服”成为众多服装企业的梦想。
  • 发表于:2008-05-28 00:00:00 查看:2041
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  • 用“交叉”设计的方式促进风格统一
  • 关键字:交互设计 运营理念
  • 少公司都问到了“如何保证网站风格统一”的问题,特别是有多条产品线的网站。没错,保持风格统一确实是网站的一个大问题,不仅仅是视觉、文字的表面统一,还包括页面架构以及交互流程、交互方式的统一,此处不再多说。为只有统一的网站才能给用户更好的统一体验。几乎每个小型网站往中型网站的转化过程都会遇到这样的问题。
  • 发表于:2008-04-08 00:00:00 查看:1782
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